Politique de remboursement

Politique de remboursement complète pour l'achat de vapes jetables chez Sharaivape

Merci d'avoir choisi Sharaivape pour vos besoins en vape jetable. Nous nous engageons à fournir des produits haut de gamme ainsi qu'un service client exceptionnel. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement :

Admissibilité au remboursement dans les 24 heures

Demandes de remboursement immédiates : Si vous décidez d'annuler votre commande, contactez-nous dans les 24 heures suivant sa passation. Un remboursement complet est disponible si la commande n’a pas été traitée. Contactez rapidement notre service client pour obtenir de l’aide.

Conditions de remboursement partiel après 24 heures

Après 24 heures de demandes : Une fois que votre commande est dans le système pendant plus de 24 heures, elle peut être en phase de préparation ou d'expédition, ce qui rend le remboursement complet difficile. Des remboursements partiels sont possibles sous certaines conditions.

Politique de remboursement partiel : Pour les demandes tardives, nous pouvons proposer un remboursement allant jusqu'à 50% pour couvrir les frais de manutention et de rappel de colis.

Aucun remboursement après expédition

Confirmation du numéro de suivi : Les commandes ne sont pas éligibles au remboursement une fois expédiées et qu’un numéro de suivi est émis. Vérifiez toutes les informations avant de confirmer la commande.

Relever les défis de l’assurance et des douanes

Interception douanière : Tous les envois sont couverts par une assurance. Si les douanes retiennent votre colis et ne le libèrent pas, un remboursement complet sera effectué. Même si les actions douanières échappent à notre contrôle, nous vous aiderons à résoudre ces problèmes.

Adresses incorrectes et problèmes de livraison

Responsabilité du client : Si la livraison échoue en raison d'adresses inexactes fournies ou d'autres problèmes liés au client, les frais de réexpédition seront à la charge du client. Veuillez vérifier votre adresse avant de la soumettre.

Pour toute question concernant notre politique de remboursement, veuillez contacter le service client. Nous sommes là pour vous aider à garantir une expérience agréable avec nous.

Merci d'avoir fait vos achats avec Sharaivape, offrant Les vapes jetables les plus vendues en Europe à des prix imbattables !